红星机器:做服务,我们是认真的

时间:2021/5/8 作者:红星机器 返回列表

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提起服务,相信很多人对餐饮界以“特色服务”著称的海底捞并不陌生,无论是提供给单身人员的陪吃娃娃,还是迎宾送客时的周到暖心,海底捞总能以服务之名,另辟蹊径,成为朋友圈刷屏般的存在。

随着当代消费者消费理念的升级,各大品牌之间的竞争已不仅仅局限于产品、产能和技术方面,而已经开始向客户服务端的竞争延伸,企业想要留住客户的心,做好服务,是必不可少的重要一环。

作为矿山机械行业的佼佼者,40多年来,红星机器勤恳耕耘,不仅将全球市场开辟,亦将服务版图延伸。从商务接待到方案支持,从安装调试到售后培训,规范化价值化服务体系贯穿始终,系列化差异化技术支持全方位覆盖。做服务,我们从未懈怠。

售前

暖心的商务接待

行业交流探讨,经验互通有无,这样的沟通合作是学习,是检验,或许也是朋友间的一次串门吧。

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风里雨里艳阳里,我在红星机器等你

商务洽谈

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厂区参观

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售中

定制化的解决方案

源于您的真诚信赖,精细化解决方案将实现量身定制。建筑破碎、矿山破碎、工业制粉、绿色建材,各个细分的产业模块具有专属事业部,经验丰富的技术专家为您悉心解读设备参数、工艺等各类指标,还有细致的经济效益分析图,助您实现可持续的增值发展。

方案选配

对于方案选配,专业工程师会实地勘测后进行配置制定适合该项目的生产方案,同时,客户亦可以依据自身需求自行进行线路组配,技术专家适时提供合理建议。

售后

规范系统的服务政策

30分钟内快速响应给予答复,发货起12个月内免费维修,24小时内完成工程师派遣,365天全年无休接受服务请求......我们始终以客户为导向,以质量为重心,为您量身打造高性价比的产品与服务。

我们时刻遵循对客户的承诺,并以细致周到的服务为这份契约附加增值。我们想客户所想,急客户所急,尽心尽责,以期赢得您的青睐。

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